Desde el 1 de agosto de 2024, todas las empresas en Chile están obligadas a contar con un protocolo Ley Karin vigente, capacitar a sus trabajadores y aplicar un procedimiento formal de denuncias. En la práctica organizacional observamos que existen dos caminos para abordar esta obligación.
La diferencia entre cumplir y proteger
- El primero es cumplir: Tener el documento subido al sistema, dictar la capacitación inicial y mantener un canal de denuncias formalmente establecido. Esto resuelve el riesgo regulatorio inmediato y permite a la empresa estar en regla.
- El segundo es proteger: Implementar el protocolo con un enfoque clínico-organizacional que construye un sistema real de cuidado: capacitación experiencial a líderes (no solo informativa), procedimientos de investigación con respaldo psicológico, acompañamiento a víctimas, restitución de espacios laborales seguros y aprendizaje organizacional desde los casos.
Ambos caminos cumplen la ley. Pero la evidencia muestra que solo el segundo enfoque reduce de forma sostenida los riesgos psicosociales y la rotación asociada a clima organizacional disfuncional (OIT, 2022). La diferencia entre cumplir y proteger no se mide en multas evitadas; se mide en confianza interna construida.
En Vitalma acompañamos a organizaciones desde el primer enfoque hasta el segundo, respetando el punto de partida y los tiempos de cada empresa. Asesoría en protocolo, capacitación a líderes con metodología experiencial, investigación de casos cuando corresponde, y soporte clínico al equipo afectado durante y después del proceso.
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Si tu organización está revisando o profundizando su implementación de Ley Karin, quedamos disponibles para conversar.